Store review triage (BG) v2 r2-human

Сърфирах по каталога и намерих точно това, което търсих за рождения ден на синя. Цената е добра, няма скрити такси при плащане. Експрес доставката е реална. Ще се върна за подарък и за майка си.

{"category":"compliment"} synthetic

Хубав избор от аксесоари. Поръчах кабели и зарядки, дойдоха навреме и в добро състояние. Опаковката е солидна. Никоя забележка нямам, всичко е ок.

{"category":"compliment"} synthetic

Купих си телефон, но батерията умира след 2 часа. Сигурен съм, че е дефектен. Обадих се за гаранция и ми казаха да чакам 2 седмици за експертиза. Загубих време и нерви. Нека просто да го сменят, вместо да ме гонят от врата на врата.

{"category":"complaint"} synthetic

Доставката дойде бързо, но стоката е повредена. Екранът на телефона има драскотина, а кутията е била разпечатана. Какво става? Не мога да го върна, защото нямам касова бележка, която не са сложили в пакета. Това е невъзможно. Искам да ми дадат нов или да ми върнат парите.

{"category":"complaint"} synthetic

Доволен съм от цените. Единственият проблем е, че няма опция за преглед на пратката преди плащане. Ако го добавите, ще поръчвам по-често. Иначе всичко е чиста работа.

{"category":"suggestion"} synthetic

Доставката дойде за 2 дни, което е супер бързо за мен. Но когато отворих кутията, кабелът за зареждане беше сгънат и не работеше. Обадих се и го сменнаха без въпроси, но първоначално беше разстроващо. Иначе сайта е лесен за навигация.

{"category":"mixed"} synthetic

Получих поръчката си, но кутията беше надраскана и отворена. Вътре лентата за принтера беше изкривена и не работи. Искам връщане на средствата веднага, нямам търпение да чакам инспекция. Срамно обслужване.

{"category":"complaint"} synthetic

Доставката беше супер бърза, стигна до мен на следващия ден. Но когато отворих кутията, екранът на монитора имаше три пиксела, които не светят. Обадих се и бяха много любезни, но трябваше да чакам 3 дни за размяна. Иначе стока е супер.

{"category":"mixed"} synthetic

Поръчах телефон и дойде на следващия ден, всичко беше наред. Но екранът на телефона имаше лека пречупка, която не се виждаше от снимките. Направих смяна без проблеми, но първоначалното качество беше лошо.

{"category":"mixed"} synthetic

Цената на страницата беше 99 лв., а при поръчката се оказа 149 лв. без да е посочено явно. Когато ги попитах по чат, ми отговориха, че е "техническа грешка" и не могат да ми доставят по старата цена. Как да се доверя на такива магазини? Напълно неадекватно.

{"category":"complaint"} synthetic

Много ми се допадна избраният ми кожен портфейл – изглежда скъпоценно и е добре изработен. Опаковката беше внимателна. Съществува обаче един голям недостатък: в описанието на продукта не беше посочено, че цветът „тъмно кафяв“ е с явни марки от износване върху италианска кожа, което не харесвам. Освен това името на артикула в системата не съответстваше на реалния модел, което причини объркване при връщането на един екземпляр, който не ми отговаряше по дизайн. Екипът беше учтив, но грешките в информацията са неприемани.

{"category":"mixed"} synthetic

Започнах да купувам тук, защото видях добри отстъпки за електроника. Но последната ми поръчка беше кошмар. Поръчах си слушалки Buds Pro 2, а ми дойдоха модел Buds Lite. Опаковката беше увредена и вътре имаше прах. Написали са, че са нови, а изглеждат като разгледани. Няма да поръчвам отново, докато не ми изпратят правилния артикул с извинение.

{"category":"complaint"} synthetic

Доставката беше бърза, поръчката дойде на следващия ден. Единствено пакетът беше малко набит, но всичко вътре беше цяло и красиво опаковано. Препоръчвам го!

{"category":"compliment"} synthetic

Сайтът е удобен и търсенето на части за коли е много бързо. Намерих белезниковата лента, която ми трябваше, за броени минути. Цените са конкурентни, а промокодът, който използвах, действаше без проблеми. За съжаление, състоянието на товара не беше описано точно. Платовете бяха ръждясали по ръбовете, въпреки че фотографията показваше нови. Това направи неговото съхранение по-трудно. Поддръжката призна грешката, но отстъпката беше минимална спрямо проблема, който създаде. Доволен съм от сайта, но не от точността на описанието на този конкретен артикул.

{"category":"mixed"} synthetic

Общо взето съм доволен от онлайн магазина, цените са конкурентни и асортиментът е богат. Но ми липсва възможността да следя поръчката си по-подробно през сайта. В момента разчитам на имейл известията, но бих предпочел в реално време да виждам статуса. Мисля, че въвеждането на по-детайлна страница за проследяване на поръчките би повишило доверието към платформата.

{"category":"suggestion"} synthetic

Користя този магазин от година. Досега не съм имал големи оплаквания откъм качество на стоки, но ми се струва, че сайтът е твърде бавен на мобилни устройства. Бих препоръчал да оптимизирате страниците, защото постоянно ми зарежда и гледам на телефона, докато чака. Освен това, липсва секция с отговори на често задавани въпроси (FAQ) по темата за гаранциите. Трябва да пишете на имейл за всякакви въпроси, което е бавно. Ако направите по-бърз сайт и добавите FAQ, бих бил много по-доволен клиент. Цените са конкурентни, така че основата е там.

{"category":"suggestion"} synthetic

Иска ми се да имате по-подробни описания на размера за обувките. Поръчах мокасини в 43-ра, но ми станаха малко стеснени, а в сайта само пише "стандартен размер". Освен това доставката беше бърза и пакетирането отлично, но ако пишеше дължината на стъпалото в см, щях да се сетя за мен. Моля, разгледайте добавяне на конкретни измервания към всяка позиция.

{"category":"suggestion"} synthetic

Не успях дори да финализирам поръчката си. Опитах се да купя коледни подаръци за децата, но сайтът се сваляше непрекъснато при опит за плащане с карта. Три пъти попълвах данните и трите пъти получих грешка „Свързаността е загубена“. Накрая се отказах и купих от друг магазин. Трябва да имат по-стабилна платформа, защото губя търпение и доверие. Ситуацията е критична преди празниците.

{"category":"complaint"} synthetic

Бях скептична относно онлайн пазаруването на електроника, но изобщо не се разсърдих. Поръчах безжични слушалки и те дойдоха в перфектно състояние. Доставката бе малко по-скъпа от очакваното, но за мен това не е проблем, тъй като цената на самия продукт беше най-ниската на пазара. Препоръчвам ги за всички, които търсят бързо обслужване.

{"category":"compliment"} synthetic

Сайтът на магазина е много лесен за навигация и цените са конкурентни. Поръчах козметични продукти на стойност 45 лева и всичко дойде на време. Същевременно, опаковката беше доста зле изтрита и кутията имаше следа от влага отстрани. Навсякъде вътре беше сухо и продуктите не са пострадали, но все пак да се притеснявате дали нещо е влажно, не е приятно преживяване. Винаги препоръчвам, но внимавайте с външния вид на пратките.

{"category":"mixed"} synthetic