Store review triage (BG) v2 + own tickets

Втора поръчка от този магазин. Винаги са коректни. Този път имаше малка задръжка в доставката, но ме информираха навреме. Батерията на телефона е издръжлива. Благодаря за бързия отговор на имейла.

{"category":"compliment"} synthetic

Хубав избор от книги. Платих онлайн и пристигнаха на следващия ден. Цените са адекватни. Единственият минус е че няма опция за плащане с касов апарат в офисите им, но за интернет магазин е отлично. Ще се възползвам пак.

{"category":"compliment"} synthetic

Всичко супер. Поръчах слушалки вчера и днес вече ги имах. Опаковката е здрава и няма никакви повреди. Бързи сте, така че ще поръчвам пак.

{"category":"compliment"} synthetic

Продуктите са качествени и пакетирането е много добро, нищо не се е счупило по пътя. За съжаление, фактурата дойде с 3 дни закъснение и беше с грешен ЕИК на фирмата ми, което ми създаде главоболие за счетоводството. Дано да не се повтори.

{"category":"mixed"} synthetic

Доволен съм от качеството на стоките. Бих предпочел да имате и опция за доставка до офис на Еконт до 19:00, а не само до 17:00, за да е по-удобно за работащи хора.

{"category":"suggestion"} synthetic

Доставката беше бърза, но ми трябва повече информация за гаранцията на сайта. Ако пишете изрично колко трае и как се осъществява, ще е по-ясно.

{"category":"suggestion"} synthetic

Доставката беше бърза, дойде на следващия ден. Но ми се обадиха за по-късна дата без да ме уведомят предварително. Обслужването беше коректно, но липсата на комуникация е проблем.

{"category":"mixed"} synthetic

Магазина е ок, поръчката дойде бързо. Но би било супер да имате по-детайлни описания на размерите, защото винаги се сбърквам с дрехите. Останалото е наред.

{"category":"suggestion"} synthetic

Обслужването беше коректно, но ми се струва че складът не се обновява в реално време. Поръчах стока, която изглеждаше налична, а после ми казаха че я нямат. Моля, актуализирайте наличностите по-често.

{"category":"suggestion"} synthetic

На сайта пише, че има наличност на този модел монитор, но когато стигна до касата, се оказва че цената е с 200 лева по-висока от тази на страницата. Какво е това? Скрита такса? Не поръчах нищо, но това е измама. Ще пазарувам от другаде.

{"category":"complaint"} synthetic

Асортиментът от книги е богат, а цените са честни. Единственото, което ми пречи, липсата на възможност за четене на откъси преди покупка. Ако добавите PDF превю или поне по-задължителни рецензии от други потребители, бих закупил повече заглавия. В момента е трудно да се ориентираш без да разбереш дали книгата ще ти подхожда.

{"category":"suggestion"} synthetic

За пръв път поръчах от тук и останах приятно изненадан. Исках да благодаря на екипа за бързата реакция. Поръчката ми с безжичните слушалки Xiaomi Redmi AirDots 2 стигна за два дни, пакетирана много грижливо, нито една кутия не е деформирана. Единственият малък минус е, че цената за доставка е малко по-висока от други конкуренти, но за качеството на обслужването и скоростта е напълно разбираемо и справедливо. Ще се обръщам отново с удоволствие.

{"category":"compliment"} synthetic

Забързана поръчка за подарък – кожен тиксо от марка Gucci. Защо ли? Защото го получи на следващия ден! Опаковката беше луксозна и много подходяща за подарък. Целта е постигната и съм много доволна от процеса. Нямам забележки.

{"category":"compliment"} synthetic

Никога повече няма да поръчвам от тук. Поръчах си телефон, но дойде напълно различен модел. Обадих се в службата им, а операторката ми каза, че е грешка на склада и да чакам размената. След 5 дни нищо не е станало. Толкова безотговорност!

{"category":"complaint"} synthetic

Най-сетне намерих мястото, където продават оригинални части за старите ми колхи. Поръчах си заден бреч за 1985-а година. Цената беше честна, а доставката до Варна отне само два работни дни. Пакетът беше тегък, но здрава. Частта съвпадна перфектно с описанието. Няма как да се оплакаш от качеството. Бих искал само да имаха повече информация за съвместимостта, но екипът ми помогна по чата. Благодаря за услугата!

{"category":"compliment"} synthetic

Купих си телефон от сайта. Когато го отворих, екранът беше пукнат. Оказа се, че ми са изпратили повреден стока. Обадих се за връщане, но оттам ми отговарят с думички и не ми дават връзка за куриер. Толкова ми е гадно от тяхното обслужване, че нямам търпение да оставя негативен коментар навсякъде. Струва ми се, че не заслужават доверието на клиентите.

{"category":"complaint"} synthetic

Моят опит с този онлайн магазин е изцяло позитивен. Поръчах професионална видео камера за събитията, които снимам. Качеството на изображението е супер, а самото устройство е леко и удобно. Поръчката беше обработена същия ден. Екипът за поддръжка отговори бързо на моя въпрос за гарантията. Цените са честни и няма скрити такси. Сигурен съм, че ще поръчвам от тук и в бъдеще.

{"category":"compliment"} synthetic

Поръчах нова чифт зимни ботуши за момичето ми. Бяха точно като на снимките и доставката до София отне само два дни. Единственият минус е, че опаковката беше малко разбита, но вътре продуктите бяха перфектни. Препоръчвам ги за всеки, който търси бързи доставки.

{"category":"compliment"} synthetic

За поръчка от 80 лв. добавиха си 9.90 за доставка, което не беше явизирвано в кошницата до последния стъп. Когато оплаках това, подкрепата ми отговори с готов текст, че „цените включват данък и логистика“. Това е скрит такса. Не се възползвам от промокода, който пишеше за безплатна доставка над 50 лв. Смятам това за измама с дребни суми.

{"category":"complaint"} synthetic

За пореден път бях доволен от асортимента на електроника. Цените са конкурентни, а поддръжката е мила. Моето предложение е да разглеждате въведението на по-различни начини за плащане, като например директно в браншови магазини на части, за да улесните клиентите, които предпочитат такъв вид сума.

{"category":"suggestion"} synthetic